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本規約は、SOSEN INTERNATIONAL株式会社(以下弊社と呼称します)の運営管理する観光情報Webサイト「cool-world.net」をご利用いただく方(以下ご利用者と呼称します)と 弊社間の全ての関係に適用するものとします。本サイトのご利用者は、ご利用に先立ち、このご利用規約をよくお読みになり、内容について充分にご理解の上でご利用ください。
第1条 総則
『本サイト』とは弊社が管理運営する、インターネット上にて現地旅行社催行ツアー予約、現地ホテル予約等の代行予約サービスの提供を目的としたインターネットWebサイト 『cool-world.net』を指します。 弊社が本サイトを通じて提供するサービスを『本サービス』と規定します。 『ご利用者』とは当サイトをご覧になられる方および当サイトを通じ現地旅行社催行ツアー予約、現地ホテル予約等の代行予約をされる方とし、このご利用規約を受諾されたものとみなします。 弊社が別途規定する個別規定、または弊社が随時本サイト内に掲示、またはご利用者に対し通知する追加規定並びに弊社ホームページ上に掲示する「個人情報保護方針」は、本規約と不可分一体のものとして本規約の一部を構成します。なお、以後本規約および個別規定ないし追加規定並びに個人情報保護方針を総称して、『本規約等』といいます。 本規約と個別規定または追加規定並びに個人情報保護方針が異なる場合は、個別規定または追加規定並びに個人情報保護方針が本規約に優先して適用されるものとします。 弊社はご利用者に事前の通知を行うことなく、本規約等および本サイトのサービス内容を変更することができるものとします。 この場合、変更後の本規約等または本サイトのサービス内容を弊社が適当と判断する方法で告知するものとします。
第2条 ご利用者情報(ご注文情報)
弊社では代行予約受付を行う際、代行予約をされた方が以下の項目に該当する場合は、弊社自らの判断に基づきご予約をお断りする場合があります。また、ご予約確定後に以下の項目に該当することが判明した場合、弊社自らの判断に基づきご予約・ご利用者情報を抹消し、本サービスの利用を停止する場合があります。
■過去に本規約等に違反しご利用者情報を抹消されていることが判明した場合。
■ご予約内容に虚偽または誤記・記入漏れがあることが判明した場合。
■ご利用者が、クレジットカードでの決済を希望する場合で、本人名義の
クレジットカードを有していない場合。
■ご利用者が、クレジットカードでの決済を希望する場合で、本人名義の
クレジットカードの利用がクレジットカード会社により差し止められていること
が判明した場合。
■ご利用者が、支払い停止、破産申し立てその他本サイトに基づく売買契約を
履行することが困難であると弊社自ら判断した場合。
■ご利用者が、不正な売買行為を行うまたはそのおそれがあると弊社自ら
判断した場合、もしくは著しく弊社の利益を損なう行為を行うまたはその
おそれがあると弊社自ら判断した場合。
■その他、弊社が自ら会員登録を承認することが不適切と判断した場合。
第3条 登録内容の変更
ご利用者は以下の各号のいずれかに該当する場合、変更内容を別途指示する方法によりすみやかに届け出るものとします。 住所・氏名・電話番号・電子メールアドレスに変更があった場合。 その他、本サービスのご利用に際して申請された内容に変更があった場合。
第4条 ID・パスワード・セキュリティワードの管理
ご利用者は本サイトで登録したユーザーID・パスワード・セキュリティワード等の個人情報(以下アカウントと呼称します)をご利用者の自己責任によって厳重に管理するものとします。 本サイトにおきましてご利用者が個人で設定したアカウントは設定したご利用者本人のみが使用できるものとし、 第三者への譲渡・貸与・名義変更・売買・質入・開示などは一切禁止します。 ご利用者のアカウント管理不十分・誤使用・第三者の使用等に起因してご利用者に生じた一切の損害は、ご利用者自身の責任に帰するものとし、弊社では一切の責任を負いません。 ご利用者はアカウントの紛失・自己判断などによるアカウント利用中止があった場合には、すみやかに弊社にその旨を届け出るものとします。 ご利用者は自己のアカウントが第三者によって使用されていることが判明した場合は、すみやかに弊社にその旨を届け出るものとします。
第5条 情報の管理
弊社は、ご利用者の個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス・性別・年齢・生年月日・アカウント等)(以下、「個人情報」といいます。)を別途弊社ホームページ上に掲示する「個人情報保護方針」に基づき、適切に取扱うものとします。
第6条 禁止事項
本サービスを利用するにあたり、ご利用者に対して以下の行為を禁止します。 虚偽の内容にてご利用者登録や注文などを行うこと。 クレジットカードを不正使用して本サービスを利用すること。 アカウントを不正に使用すること。 他のご利用者・弊社・第三者の著作権やプライバシーをはじめとする各権利を侵害すること。 他のご利用者・弊社・第三者に迷惑・不利益を与えること。 他のご利用者・弊社・第三者を誹謗中傷すること。 法令に違反する、またはその恐れのある行為を行うこと。 公序良俗に反する、またはその恐れのある行為を行うこと。 コンピュータウイルス等の有害なプログラムおよびデータを本サイトに対して、もしくは本サイトを通じて配布・提供を行うこと。 その他弊社が自らの判断に基づき不適切と判断すること。
第7条
ご利用者の義務
第7条に規定された行為により弊社もしくは他のご利用者や第三者が損害を被った場合、ご利用者(もしくはご利用者であった者)は 損害賠償責任を含む全ての法的責任を負うものとし、弊社および他のご利用者や第三者に対して一切迷惑をかけないものとします。
第8条 支払方法等
本サービスにおいてご利用者が現地旅行社催行ツアー予約、現地ホテル予約の代行予約に発生する代金および決済方法に関わる事項につきましては 以下の通り規定します。 ご利用者が弊社に支払っていただく代行予約に発生する代金は原則として予約時の価格を適用するものとします。 ご利用者が本サービスを利用するにあたって使用した機材の購入費用や通信費等につきましては、 全てご利用者の負担となります。 お支払いについては、特に弊社から連絡のある場合を除いて、銀行振込とします。万が一、支払っていただいた金額に不足が生じた場合は、お客様に不足分の金額をご請求申し上げ、弊社が当該不足代金を受領した時点で代行予約の完了とさせていただきます。 また銀行のお振込み手数料に関してはご利用者の負担とさせていただきます。 ご利用者は、本サイトに関連した支払いに関して、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者間で解決するものとし、弊社は一切関知しないものとします。
第9条 代行予約契約の解約事由
ご利用者と弊社との間の代行予約契約が、不成立又は前条各号の規定に基づき解約された場合には、弊社は、ご利用者に対して、弊社自ら判断する合理的方法によってその旨を通知することとします。 ご利用者と弊社との間の代行予約契約が、不成立又は前条各号の規定に基づき解約されたことによって、ご利用者に直接的、間接的に生じた損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。
第10条 契約不成立又は契約の解約時の処理
ご利用者による現地旅行社催行ツアー予約、現地ホテル予約の代行予約内容のキャンセル・変更等につきましては別途本サイト上で掲示する個別規定・追加規定の内容に準じるものとします。
第11条 キャンセル・変更
ご利用者による現地旅行社催行ツアー予約、現地ホテル予約の代行予約内容のキャンセル・変更等につきましては別途本サイト上で掲示する個別規定・追加規定の内容に準じるものとします。
第12条
本サービスの保守
本サービスの保守 弊社は本サービスを良好に稼働させるため、以下の各項の理由により事前の告知なしに本サービスの運用を一時停止することがあります。 システムの定期保守および緊急保守の場合。 火災・停電・第三者による妨害行為などにより、システムの運用が困難になった場合。 その他、やむを得ず弊社がシステムの停止が必要であると弊社自ら判断した場合。
第13条 著作権
本サイトに掲裁されている画像データや商品情報、またはシステムの内容等については、それぞれ著作権が発生している場合があります。ご利用者は本サイトに掲裁されている一切の情報等を著作権法で規定される私的複製等の以外の目的で使用することはできません。万が一、ご利用者が本サイトに掲載された情報等の著作権を侵害し、著作権者または著作者人格権者との間で紛争が生じた場合には、当該当事者間で解決するものとし、弊社は一切関知しないものとします。
第14条 免責事項
本サービスにて紹介している現地旅行社催行ツアー予約、現地ホテル予約に関する内容は、現地旅行社、現地ホテル側から提供された内容を基に作成したものですが、ツアー内容、ホテル施設などの情報の真偽、正確性、有用性、信頼性等などについて一切の保証をいたしません。 弊社はご利用者が、システム保守・トラブル・天災等弊社の責に帰すべからざる事由または第2条で規定された事由などにより本サービスを利用できなかったことによる直接的、間接的に生じた損害・損失・不利益などについて弊社は、一切の責任を負わないものとします。 弊社に故意または重過失がある場合を除き、弊社の帰責事由の有無に関わらず、ご利用者が本サービスを利用する過程で生じた、他のご利用者または第三者への損害等については当該のご利用者は自己の責任と費用において解決し、弊社は、一切の責任を負わないものとします。 弊社はご利用者が本サービスを利用するにあたりインターネット等の通信回線を通じて送受信される情報に関して、暗号処理がされている場合でも、その安全性・秘匿性について完全に保証を行うものではありません。
第15条 掲載内容
本サイトに掲載されるコンテンツ(テキスト、データ、画像、映像、音声などを含みますがこれらに限られない。)を使用・閲覧することによってご利用者のコンピュータ機器に損害が生じた場合や、ご利用者のコンピュータ機器に影響を与える可能性のあるウィルスに感染した場合などについて弊社は、一切の責任を負わないものとします。 本サイトでは、できる限り正確に現地旅行社催行ツアーや現地ホテルの情報を掲載にするように最善を尽くしておりますが、現地旅行社催行ツアー、現地ホテル施設内容の変更、誤記などで、本サイトの掲載内容と実際の内容が異なる場合があります。本サイトでは記載内容を保証するものではありません。それによってご利用者に直接的、間接的に生じた損害・損失・不利益などについて弊社は、一切の責任を負わないものとします。 記載料金に誤りがあった場合、弊社からご利用者へ通知する際に本来の料金をご連絡いたします。
第16条 その他
弊社はご利用者に事前通知を行うことなく本サイトの全部あるいは一部を停止または終了することができるものとします。また、本サイトの停止または終了までにご利用者が本サイトで予約代行手続きが完了した現地旅行社催行ツアー予約、現地ホテル予約の債務は本サイトの停止または終了後も有効であり、ご利用者は本規約等に準拠して予約代行に発生する代金を支払う義務があるものとします。 本サイトの停止または終了により発生するご利用者の直接的、間接的な一切の損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。 弊社とご利用者との連絡方法は原則として電子メールによって行うものとします。 ご利用者と弊社との間の本サイトの利用に関して、本規約等により解決できない問題が生じた場合、弊社とご利用者とは誠意をもって協議しこれを解決するものとします。 前項の規定にもかかわらず、協議によっても解決しない場合には、弊社の本社所在地を管轄とする簡易裁判所または地方裁判所を専属的合意管轄裁判所といたします。
第17条 準拠法
本利用規約の成立、効力、履行および解釈については、日本国法を準拠法とします。 なお本サイトの利用に関する一切の紛争については、日本国法における弊社の所在地を管轄する裁判所をもって専属的な合意管轄裁判所とします。
以上
施行:2013年11月1日